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Fecha de Efectividad: 2026-05-03

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Adquisición de Información

Obtenemos datos personales que usted nos suministra de manera voluntaria, tales como su identificación y dirección de correo electrónico al registrarse para recibir nuestro boletín informativo. Adicionalmente, podemos registrar cierta información de forma automática durante su navegación por nuestro sitio, lo que incluye detalles acerca de su equipo y su dirección de protocolo de internet (IP).

Finalidad del Uso de Datos

La información recolectada se emplea con el propósito de optimizar su interacción con Balance Metabolico, facilitarle el envío de nuestras publicaciones periódicas y mantenerle al tanto de las novedades. Asimismo, sus datos pueden ser utilizados para el análisis del flujo de visitantes en la plataforma y para la mejora continua de la calidad de nuestro contenido y ofertas.

Resguardo de la Información

Aplicamos salvaguardas técnicas y organizativas rigurosas con el objetivo de proteger sus datos personales de accesos indebidos, modificaciones no autorizadas, revelaciones o eliminaciones. Conducimos evaluaciones de riesgo de forma regular para asegurar que nuestro esquema de seguridad cumpla con los requisitos de la normativa colombiana de protección de datos personales.

Derechos de Acceso, Rectificación y Supresión de Datos Personales

Usted posee el derecho de solicitar el acceso, la rectificación o la eliminación de los datos personales que conservamos sobre usted. Para ejercitar cualquiera de estos derechos, le solicitamos que se comunique con nosotros a través de los canales de atención al cliente provistos. Su petición será tramitada en estricto apego a la legislación vigente en materia de protección de datos.

Compartición de Datos con Entidades Externas

Sus datos personales no son compartidos con terceros, salvo en circunstancias donde la ley lo exija imperativamente o cuando sea indispensable para la correcta provisión de nuestros servicios. En estas situaciones, nos aseguramos de que los terceros involucrados implementen también las garantías de seguridad apropiadas para la salvaguarda de su información.

Modificaciones a la Presente Declaración

Nos reservamos la potestad de modificar o actualizar esta Declaración de Privacidad en cualquier instante. Toda modificación será reflejada en esta sección, acompañada de la correspondiente fecha de entrada en vigor. Es aconsejable que revise este documento de forma recurrente para estar al tanto de nuestras prácticas de protección de datos.